Видалення облікового запису

Додаток: AI-Фінансист · Розробник: mrex_x · Пакет: com.mrex_x.aifinansyst

Ви можете надіслати запит на повне видалення облікового запису та пов’язаних із ним даних. Після обробки запиту доступ до акаунта буде припинено назавжди.

Як надіслати запит

Надішліть лист на support@cashnova.website з темою «Видалення облікового запису AI-Фінансист».
У листі вкажіть email, яким ви реєструвались у додатку, та підтвердіть, що хочете видалити обліковий запис без можливості відновлення.
Ми відповімо протягом 7 робочих днів і підтвердимо видалення після перевірки запиту.

Що буде видалено

обліковий запис (email, ім’я, прізвище, телефон, дата народження);
транзакції, цілі, категорії та фінансові налаштування;
історія AI-порад і повідомлень;
резервні копії на сервері;
токени входу та прив’язані сесії.

Що може зберігатися

мінімальні технічні журнали безпеки — до 30 днів (лише для запобігання зловживанням);
дані, які ми зобов’язані зберігати за законом (наприклад, записи про покупки в додатку) — лише в межах, передбачених законодавством.

Альтернатива без видалення акаунта

Якщо потрібно видалити лише дані, залишивши акаунт, скористайтесь сторінкою видалення даних.